เตือนภัยตู้ ATM ปลอมของมิจฉาชีพในเมืองไทย

ข้อมูลที่เคยมีมานานแล้วแต่เป็น FW mail ที่มาจากทางเมืองนอกเรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องใหม่ เพราะมีข่าวในเมืองไทยเป็นระยะๆ ใน TVก็เคยนำข่าวมาออก

แต่ก็เป็นเรื่องที่อีกหลายๆคนยังไม่ทราบและก็อาจจะเกิดการเสียทรัพย์สินไปได้อย่างไม่รู้ตัวด้วยเทคโนโลยีที่แสนล้ำยุค แต่นำไปใช้ในทางที่ผิดเรื่องนี้มาจากกระทู้กรุเก่าในเว็บ Pantip.comที่อยากจะนำมาเผยแพร่เพื่อเตือนภัยให้เพื่อนๆที่ชอบ เทคโนโลยีได้รับทราบกันครับ



รายงานข่าวจากธนาคารพาณิชย์เปิดเผยว่า ชมรมธุรกิจบริการ ATMแจ้งเตือนสมาชิกทุกธนาคารให้เพิ่มความระมัดระวังการทุจริตผ่านระบบ ATMด้วยวิธีการที่เรียกว่า Skimming ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธีการ เช่นการติดตั้งอุปกรณ์หรือแป้นกดรหัสมาวางทับแป้นจริงหรือการสอดอุปกรณ์ที่ช่องเสียบบัตร ATM โดยทั้ง 2วิธีเพื่อบันทึกข้อมูลบนบัตรพร้อมรหัสไปผลิตบัตรใหม่แล้วสามารถทำการถอนเงินจากบัญชีลูกค้าจนหมดได้

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็วๆ นี้ชมรมธุรกิจบริการ ATMได้เรียกสมาชิกเพื่อหาวิธีการป้องกันและแจ้งเตือนลูกค้าธนาคารหลังจากเจ้าหน้าที่ธนาคารกรุงศรีอยุธยา สาขา อ.กระทู้ จ.ภูเก็ตตรวจพบความผิดปกติดังกล่าวบนแป้นกดรหัส ATM

ล่าสุดธนาคารกรุงศรีอยุธยาได้ส่งหนังสือเวียนไปยังสาขาธนาคารทุกแห่งให้ระมัดระวังเรื่องดังกล่าวแล้ว โดยนางเยาวลักษณ์ พูลทองประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านการสื่อสารองค์กรและนักลงทุนสัมพันธ์ธนาคารกรุงศรีอยุธยา ยอมรับว่าเจ้าหน้าที่ของธนาคารได้ตรวจพบความผิดปกติดังกล่าวที่ อ.กระทู้ จ.ภูเก็ตแต่ลูกค้าธนาคารหรือลูกค้าบัตร ATM ธนาคารอื่นที่มาใช้ตู้ ATMของธนาคารไม่ได้รับความเสียหายจากการพยายามทำทุจริตดังกล่าวเนื่องจากได้ทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจในเรื่องเกี่ยวกับกรณีพยายามทุจริต

"ธนาคารพบคือการนำแป้นกดรหัสปลอมมาวางทับบนแป้นกดรหัสของเครื่อง ATM อีกชั้นหนึ่ง และนำอุปกรณ์ที่หน้าตาเหมือนช่องเสียบบัตร ATMมาติดทับบนช่องสอดบัตรของเครื่องเอทีเอ็ม" นางเยาวลักษณ์ ระบุ



แป้นกดที่ถูกซ้อนเข้าไปเพื่อดักรหัส ATM ไม่ต้องใช้กล้องดูเหมือนแต่ก่อนแล้ว


ขณะเดียวกัน ธนาคารยังได้ป้องกันการทุจริตและลูกค้าธนาคารโดยแจ้งเรื่องนี้ให้ชมรมธุรกิจบริการ ATMซึ่งมีธนาคารทุกแห่งเป็นสมาชิกได้ทราบเพื่อร่วมกันป้องกันการกระทำดังกล่าวโดยในเบื้องต้นจะช่วยกันดูแลตู้บริเวณใกล้เคียงกัน

นอกจากนี้ในส่วนของธนาคารเอง ได้จัดทำหน้าจอเพิ่มอีก 1ขั้นตอนเป็นการเตือนลูกค้าก่อนที่จะใส่รหัส ATMโดยให้ใช้มือบังเมื่อกดแป้นรหัสเพื่อป้องกันผู้อื่นเห็นรหัส ATMและสำหรับเรื่องนี้ได้มีการเตรียมการจัดทำ Sticker เพื่อติดที่เครื่อง ATMทุกเครื่อง เพื่อเป็นการเตือนลูกค้าอีกด้วย ทั้งนี้ปัจจุบันธนาคารมีตู้ATM จำนวน 2,800 ตู้



ช่องรับบัตรถูกซ้อนเข้าไปด้วยเครื่องคัดลอกข้อมูลบัตร (Skimming)


แหล่งข่าวจากธนาคารกสิกรไทย (KBANK) ระบุว่า ขณะนี้ธนาคารเร่งปรับปรุงหน้าจอATM ของธนาคารเพื่อแจ้งเตือนลูกค้าเกี่ยวกับพฤติกรรมการทุจริตดังกล่าวซึ่งปัจจุบันธนาคารมีตู้ ATM จำนวน 3,500 ตู้

ผู้สื่อข่าวรายงานว่า หนังสือเวียนที่ชมรมธุรกิจบริการ ATM มีถึงพนักงานระบุว่าเนื่องจากปัจจุบันได้มีกลุ่มมิจฉาชีพได้ติดตั้งเครื่องอ่านข้อมูลจากบัตรATM และที่แป้นกดรหัสหรือที่เรียกกันว่า ATM Skimming ในหลายๆ พื้นที่ซึ่งเมื่อท่านทำรายการที่ตู้ดังกล่าวแล้วคนร้ายสามารถนำข้อมูลบนบัตรพร้อมรหัสไปผลิตบัตรใหม่แล้วสามารถทำการถอนเงินจากบัญชีจนหมดได้



แปะเข้าไปแบบนี้เลย...


ดังนั้น ก่อนทำรายการใด รบกวนท่านสังเกตความผิดปกติของตู้ ATMด้วยว่าแป้นกดมีลักษณะไม่น่าไว้วางใจ เช่นเป็นกล่องนูนขึ้นมาอย่างผิดสังเกตหรือที่ช่องรับบัตรมีความผิดปกติของอุปกรณ์ เช่น สีเพี้ยนหรือลักษณะเหมือนมีอะไรมาแปะติดเพิ่ม

นอกจากนี้หากท่านพบเห็นตู้ของเรามีลักษณะผิดปกติ ขอความกรุณาแจ้งผู้จัดการสาขาหรือผู้จัดการบริการลูกค้า (Counter Bank) หรือโทร.  ได้นอกเวลาทำงานเพื่อจะได้ประสานงานกับผู้ที่เกี่ยวข้องต่อไป

พร้อมกันนี้ในหนังสือเวียนยังได้แนะนำข้อควรระวัง โดยให้หลีกเลี่ยงการใช้บริการตู้ATM ที่ติดตั้งในจุดที่เปลี่ยว มืดเพราะคนร้ายสามารถติดตั้งอุปกรณ์ดังกล่าวได้ง่าย


ภาพและข่าว: จากคุณ : คุณหน่อง